Política de Privacidade

Data de atualização: 1º de setembro de 2024

Política de Privacidade da First Beat Media

Bem-vindo à Política de Privacidade da First Beat Media (“Política”)! Esta política explica como coletamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações, e com quem as compartilhamos. Sugerimos que você leia isso em conjunto com nossos Termos de Uso.

Enquanto você aproveita nossos aplicativos móveis (incluindo a versão para desktop) (“App”), nossos sites e microsites ou utiliza nossos produtos e serviços digitais (referidos nesta Política de Privacidade como nossos “Sites”), coletamos algumas informações suas. Além disso, você pode optar por usar o App ou Sites para compartilhar informações com outros usuários, incluindo seus amigos e contatos (“Usuários”). Às vezes, também podemos precisar compartilhar suas informações.

O App e os Sites são globais, e suas informações serão enviadas e utilizadas nos Estados Unidos e no Reino Unido, independentemente do país em que você reside. Esta Política explica como protegemos seus dados pessoais quando os transferimos para o exterior, então leia com muita atenção!

Quem somos

O App e os Sites são operados pelo “Grupo First Beat Media” (também referido nesta política como “nós” ou “nos”) que inclui First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc., Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. e NB Social Inc., todos controladores de informações pessoais coletadas e processadas através do App e Sites da First Beat Media.

O Grupo First Beat Media designou um Oficial de Proteção de Dados, que pode ser encontrado no e-mail dpo@firstbeatmedia.com ou por correio no seguinte endereço:

FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, Reino Unido

Atualizações

Reservamos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e de tempos em tempos, sem aviso prévio, mas você poderá ser notificado assim que a atualizarmos. Por isso, recomendamos que você revise esta política periodicamente, especialmente antes de fornecer qualquer informação. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada acima. Seu uso continuado dos Serviços após quaisquer alterações ou revisões a esta Política de Privacidade indicará sua concordância com os termos da Política de Privacidade revisada.

Contate-nos

A maneira mais fácil e rápida de entrar em contato é através da nossa página de contato online.

Se você deseja nos contatar por correio, por favor, escreva para:

Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317

Informações importantes

Empresa dos EUA:
Elite Marketing Solutions
As cobranças são descritas como: ELITEMSHELP.COM
304 Indian Trace #182
Weston, FL 33326
USA
+1-888-837-1572

Empresa Fora dos EUA:
ODS Online Dating Systems LTD
As cobranças são descritas como: VendoStore*ODS
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Informações de Registro

Quando você baixa o App e cria uma conta ("Conta"), podemos coletar certas informações ("Informações de Registro") sobre você, tais como:

• Nome;
• Nome de usuário;
• Endereço de email;
• Número de celular;
• Identidade de gênero;
• Data de nascimento;
• Preferência sexual;
• Fotografias;
• Localização; e
• Informações de login para contas de mídia social que você conectar (isso pode incluir, por exemplo, sua conta do Facebook).

Depois de se registrar, você poderá revisar e alterar essas informações a qualquer momento apenas fazendo login em nossos sites (exceto sua data de nascimento e localização (que, se você nos der acesso à sua localização nas configurações do dispositivo, é atualizada automaticamente com base na localização do seu dispositivo)). É sua responsabilidade garantir que os detalhes da sua conta estejam atualizados. Se seu número de telefone mudar, por favor, atualize isso na sua conta.

Para Usuários que residem na Califórnia, os dados que podemos coletar se encaixam nas seguintes categorias de "informações pessoais", conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):

1. Identificadores, como nome e localização;
2. Informações pessoais, conforme definido na lei de registros do cliente da Califórnia, como contato (incluindo email e número de telefone) e informações financeiras;
3. Características de classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou federal (se você optar por fornecê-las), como idade, identidade de gênero, estado civil, orientação sexual, raça, ascendência, origem nacional, religião e condições médicas;
4. Informações comerciais, como informações de transações e histórico de compras;
5. Informações biométricas;
6. Informações sobre atividades na internet ou rede, como histórico de navegação e interações com nossos Sites e App;
7. Dados de geolocalização, como localização do dispositivo móvel;
8. Informações auditivas, eletrônicas, visuais e similares, como fotos e vídeos;
9. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como histórico de trabalho e empregador anterior;
10. Informações de educação não pública; e
11. Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.

Informações do Perfil

Recomendamos e incentivamos você (e todos os nossos membros) a pensar cuidadosamente sobre as informações que divulga sobre si mesmo. Também não recomendamos que você coloque endereços de email, URLs, detalhes de mensagens instantâneas, números de telefone, nomes completos ou endereços, detalhes de cartão de crédito, números de identidade nacional, detalhes de carteira de motorista e outras informações sensíveis que estão sujeitas a abuso e uso indevido em seu perfil.

Quando você posta informações sobre você mesmo ou usa a função de mensagens para se comunicar com outros Usuários, a quantidade de informações pessoais que você compartilha é da sua própria conta e risco. Consulte a Seção 4 abaixo para mais informações sobre quem pode acessar o que você publica em nossos sites.

Informações de Verificação de Perfil (Incluindo Informações Biométricas)

Para segurança e proteção e para garantir que você tenha a melhor experiência de usuário possível, exigimos que os Usuários verifiquem suas contas e podemos solicitar seu número de telefone e, em alguns casos, também podemos pedir que você faça a verificação por foto. Queremos nos certificar de que você não é um robô! E também queremos evitar que contas falsas sejam criadas, que podem ser usadas para atividades maliciosas e crimes cibernéticos - elas ameaçam nossa rede e estragam as coisas para todos. Essa verificação pode ser exigida por nós para a prevenção de fraudes. Você também pode verificar sua foto voluntariamente (para adicionar o selo azul de 'verificado' ao seu perfil).

Se você optar por verificar a foto do seu perfil, escanearemos cada foto que você enviar. O escaneamento pode incluir o uso de tecnologia de reconhecimento facial para que possamos comparar a foto que você envia com a foto do seu perfil, para ajudar a garantir que você é quem diz ser. Não adicionamos as fotos de verificação ao seu perfil. Retemos os escaneamentos para que possamos verificar você no futuro e para nossos propósitos de registro até que não precisemos mais deles para tais fins ou por três anos após sua última interação conosco, o que ocorrer primeiro. Após o término do período de retenção aplicável, tomamos medidas comercialmente razoáveis para excluir permanentemente e com segurança os escaneamentos de nossos sistemas.

Informações sobre Compras

Se você decidir comprar qualquer um de nossos serviços premium, processaremos suas informações de pagamento e as manteremos de forma segura para a prevenção de fraudes e para fins de auditoria/impostos.

A First Beat Media utiliza decisões automatizadas para prevenir que transações de pagamento fraudulentas sejam processadas como parte de seus procedimentos antifraude. Para fazer isso, nossos sistemas verificam transações de pagamento em busca de comportamentos que indiquem violações de nossos Termos e Condições de Uso. Se uma transação atender a certos critérios que demonstrem que os Termos e Condições de Uso provavelmente foram violados e a transação provavelmente é fraudulenta, a transação relevante pode ser bloqueada automaticamente. Quando uma transação é bloqueada, o usuário será notificado de que sua transação não pode ser processada e os Usuários afetados podem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para contestar a decisão.

Observe que, se sua conta for bloqueada por qualquer motivo, qualquer conta(s) que você tiver em outros sites/plataformas/aplicativos que pertencem a nós, também podem ser bloqueadas como parte de nossos procedimentos antifraude e antispam.

Informações de Geolocalização para o uso de nossos Apps

Se você nos deu acesso à sua localização nas configurações do seu dispositivo, coletaremos informações sobre pontos de acesso WiFi, e também outras informações de localização sobre sua longitude e latitude e podemos salvar as coordenadas do seu dispositivo para oferecer certos recursos a você. Essas informações nos ajudam a identificar sua localização física e as usamos para personalizar os Serviços e facilitar sua interação com outros Usuários, permitindo que as informações gerais de localidade sejam exibidas para Usuários que veem seu perfil e mostrando os perfis de outros Usuários que estão perto de você.

Se você nos deu acesso à sua localização, mas deseja desativar isso, você pode fazê-lo pelos seguintes métodos:

1. Aplicativo iPhone — configurações, privacidade, serviços de localização, Nome do aplicativo que você baixou
2. Android — configurações, localização, Nome do aplicativo que você baixou, permissões, localização

Informações do Dispositivo

Podemos coletar informações sobre seu dispositivo quando você usa nossos serviços, incluindo o identificador exclusivo do dispositivo, modelo do dispositivo e sistema operacional, para diversos propósitos, conforme estabelecido nesta política. Além disso, se você nos permitir, podemos acessar a agenda de endereços do seu dispositivo exclusivamente para adicionar alguém aos seus contatos.

Links

Podemos acompanhar como você interage com os links disponíveis em nossos sites, incluindo serviços de terceiros, redirecionamento de cliques ou por outros meios. Podemos compartilhar estatísticas agregadas de cliques, como quantas vezes um determinado link foi clicado.

Mensagens

Revisamos o conteúdo das mensagens enviadas em sites ou aplicativos para identificar tópicos, acontecimentos e tendências entre nossos usuários. Não compartilharemos o conteúdo das mensagens dos usuários ou as informações que derivamos delas com terceiros.

Histórias de Sucesso, Pesquisas e outras Contribuições

De tempos em tempos, realizamos pesquisas para fins de pesquisa e podemos entrar em contato com você para saber se você gostaria de participar. Também podemos te contactar para saber se você gostaria de fornecer feedback, um depoimento ou participar de campanhas de marketing (por exemplo, se você nos informar que encontrou uma correspondência, podemos entrar em contato para perguntar se você ficaria feliz em aparecer em anúncios). Essas pesquisas e campanhas de marketing são opcionais e mais informações serão fornecidas no momento do contato. Se você não deseja ser contatado para participar de uma pesquisa ou campanha de marketing, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Quando você entrar em contato com o Suporte ao Cliente

Se você entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente por meio de nosso Formulário, receberemos seu endereço de e-mail, e podemos rastrear seu endereço IP, assim como as informações que você nos enviar para ajudar a resolver sua consulta. Vamos manter registros de nossas comunicações com você, incluindo quaisquer reclamações que recebemos de você sobre outros Usuários (e de outros Usuários sobre você) por 5 anos após a exclusão de sua conta.

Cookies e tecnologias similares

Ao visitar nossos Sites ou quando utiliza nosso App, podemos coletar automaticamente dados pessoais seus utilizando cookies ou tecnologias similares. Um cookie é um pequeno arquivo que pode ser colocado no seu dispositivo ou navegador que nos permite reconhecer e lembrar de você.

Se você quiser saber mais sobre cookies, incluindo como os utilizamos e quais opções estão disponíveis para você, consulte nossa Política de Cookies.

Resumo:

O propósito de você se filiar é de encontrar novas conexões com outros membros, e não podemos ajudá-lo a fazer isso sem obter alguns dados tanto sobre você quanto sobre o tipo de pessoa que você está procurando. Além disso, por meio de suas atividades diárias no Site, coletaremos mais informações sobre seu uso e o uso dos membros ao seu redor, com a esperança de criar uma combinação. Vamos detalhar um pouco mais sobre os dados que coletamos, armazenamos e processamos abaixo.

Informações e dados que você nos fornece:

Informações pessoais. Podemos coletar e armazenar qualquer informação pessoal que você insira em nosso site ou forneça de outra forma. Quando você cria um perfil e uma conta, você fornece alguns detalhes que são necessários para te identificar de maneira única e permitir que você acesse o site em sessões futuras. Isso inclui informações de identificação, como seu nome, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail e, se você realizar transações comerciais conosco, informações financeiras, como seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, tipo de cartão, data de validade ou outras informações financeiras). Também podemos solicitar informações sobre seus interesses e atividades, seu gênero e idade, e outras informações demográficas, como sua cidade natal, país etc., para melhores possibilidades de combinação.

Informações adicionais. Após criar seu perfil, você tem a opção de compartilhar informações adicionais sobre si mesmo na esperança de atrair o tipo de pessoas com quem deseja se conectar. Esses dados podem incluir sua personalidade, aparência física, hobbies e interesses, e preferências de entretenimento. Você também tem a opção de adicionar fotos ou vídeos ao seu perfil, permitindo-nos, às vezes, acessar seu dispositivo móvel para carregá-los. *As fotos de perfil são sempre públicas e podem ser acessadas por qualquer pessoa com um link direto. Estamos usando serviços de CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) de terceiros que são utilizados para escalar a disponibilidade e a velocidade do site. Os serviços de CDN podem armazenar imagens por um período de tempo não definido e as imagens podem estar publicamente disponíveis (para qualquer pessoa, mesmo que não estejam logadas). Ao carregar as fotos ou vídeo(s), você garante que tem os direitos sobre o(s) vídeo(s) e está ciente de que outros usuários podem baixá-lo. Alguns dos dados que você pode opcionalmente nos fornecer podem ser considerados especiais ou sensíveis em algumas jurisdições, como sua afiliação política, etnia, religião ou preferência sexual. Fornecer essas informações é completamente opcional e, ao fornecer qualquer uma delas, você consente com o nosso processamento desses dados.

Informações de pagamento. Se você optar por atualizar sua conta para o status Premium em nosso site (e não em um de nossos aplicativos móveis), precisará nos fornecer (ao nosso Processador de Pagamentos Interno) ou a um de nossos provedores de serviços de pagamento, dados de pagamento, como seu número de cartão de débito/crédito ou outros dados financeiros. Dados de pagamento sensíveis, como esses, não são armazenados indefinidamente por nós, mas sim mantidos com nossos parceiros de pagamento, que estão totalmente certificados para armazenar essas informações de forma segura para possíveis compras futuras e renovações.

IMPORTANTE: O processamento de pagamentos para compras que você decidir fazer em nosso Site é realizado por terceiros. Cada um desses processadores de pagamento de terceiros possui sua própria Política de Privacidade e Termos de Uso e não é regido por esta Política ou por nossos Termos de Uso. Quando você faz uma compra, está enviando seus dados diretamente para um desses processadores de pagamento de terceiros. Como tal, antes de enviar seus dados, você precisará revisar a Política de Privacidade e os Termos de Uso do processador de pagamento de terceiros relevante para conhecer suas políticas de coleta e retenção de dados.

Serviços ao cliente. Se você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, seja pelo nosso formulário de contato, chat ao vivo ou telefone, um registro de sua interação é mantido para melhor atender sua conta.

Outras informações. Armazenamos preferências que você nos fornece para as configurações da sua conta em Configurações, como quais tipos de comunicação por e-mail você prefere receber, seu status e histórico de cobrança, quais tipos de membros podem contatá-lo e suas opções de feed de notificações internas. Também mantemos um registro da última busca de membro que você realizou como sua busca padrão, e você pode salvar pesquisas comuns específicas que deseja realizar com frequência para sua conveniência. Armazenamos e processamos suas comunicações com outros membros, incluindo flertes e mensagens enviadas para e recebidas desses membros. Isso inclui outras comunicações do site e recursos de conexão, como nosso Serviço de Introdução e Rapid Match.

Informações fornecidas a nós por outros:

Redes sociais. Pode ser possível usar os dados da sua conta de certos sites de redes sociais, como o Facebook Login, para criar um perfil e fazer login em nosso site. Você pode também compartilhar opcionalmente fotos desses serviços em sua conta aqui no Site.

Outros usuários. De tempos em tempos, podemos receber informações sobre você de outros usuários, como reclamações sobre abuso de conta ou spam. Levamos esses assuntos a sério e nos reservamos o direito de armazenar esses dados para uso futuro ou de excluí-los se considerarmos as alegações infundadas. Nosso Sistema Interno de Detecção de Fraudes pode manter dados maliciosos para proteger outros usuários de atividades fraudulentas.

Nossos parceiros. Às vezes, nossos parceiros oferecem criar seu perfil em nosso site usando informações que eles têm sobre sua conta em seu próprio site ou aplicativo. Esse método de criação de conta é sempre feito com base em um opt-in explícito (ou seja, você deve informar ao site parceiro que deseja criar um perfil em nosso site ou aplicativo). Coletamos, armazenamos e processamos esses dados com a mesma segurança e cuidado que fazemos com os dados que você nos fornece diretamente.

Informações e dados coletados enquanto você usa o site:

Cada vez que você faz login e usa nosso serviço de namoro, coletamos dados e informações sobre sua visita.

Automaticamente. Coletamos certas informações automaticamente. Isso inclui dados como a data e hora do seu uso, quanto tempo você passa no site, o endereço IP do qual você se conectou e outros perfis que você visitou. Essas informações podem incluir tipo de navegador, provedor de serviço de Internet (ISP), páginas de entrada/saída, os arquivos visualizados em nosso site (por exemplo, páginas HTML, gráficos etc.), sistema operacional, data/hora, o conteúdo de quaisquer cookies não excluídos que seu navegador aceitou anteriormente de nós (veja "Cookies" abaixo) e/ou dados de clique para analisar tendências em agregados, além de identificadores de dispositivos gerados anonimamente e administrar o site.

Cookies. Utilizamos tecnologias como cookies, web beacons e pixels para reconhecer você e os dispositivos que você usa para acessar nosso serviço. Fazemos isso por vários motivos, incluindo autenticação em visitas futuras, acompanhamento de suas preferências e configurações e ajuda para mostrar publicidade e ofertas mais relevantes. Dependendo do seu navegador da web e de outros softwares que você tem instalado, pode ser possível controlar melhor como usamos essas tecnologias. Quando você visita o Site, podemos atribuir ao seu computador um ou mais cookies, para facilitar o acesso ao Site e personalizar sua experiência online. Por meio do uso de um cookie, também podemos coletar automaticamente informações sobre sua atividade online em nosso site, como as páginas da web que você visita, os links que você clica e as pesquisas que você realiza em nosso site. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies. Se você optar por recusar cookies, observe que pode não ser capaz de fazer login ou usar alguns dos recursos interativos oferecidos no Site.

"Do Not Track" (ou "DNT") é um recurso em certos navegadores da web que você pode usar para acessar nosso serviço, onde os usuários podem ativar essa configuração para informar os sites que respondem que não desejam ser rastreados. Nem todos os navegadores oferecem essa opção "DNT", e nem todos esses sinais são atualmente uniformes, portanto, nosso serviço ainda não responde a esses sinais.

Outras Tecnologias. Podemos usar tecnologia padrão da Internet, como web beacons e outras tecnologias similares, para rastrear seu uso de nosso site. Também podemos incluir web beacons em anúncios ou mensagens de e-mail promocionais ou outros e-mails para determinar se as mensagens foram abertas e se foram acionadas. As informações que obtemos dessa maneira nos permitem personalizar os serviços que oferecemos aos visitantes de nosso site para entregar anúncios direcionados e medir a eficácia geral de nossa publicidade online, conteúdo, programação ou outras atividades.

Terceiros. Podemos permitir que terceiros, incluindo nossos prestadores de serviços autorizados, empresas de publicidade e redes de anúncios, exibam anúncios no Site. Essas empresas podem usar tecnologias de rastreamento, como cookies, para coletar informações sobre usuários que visualizam ou interagem com seus anúncios. Essas informações permitem que eles entreguem anúncios direcionados e avaliem sua eficácia. Utilizamos um serviço de análise de dados, especificamente o Google Analytics, para rastrear certas peças de dados não identificáveis sobre suas visitas, como seu tipo de dispositivo, como você acessou o site, sua localização e idioma do navegador. Esses dados não são armazenados por nós, mas coletados usando software que instalamos em nossas páginas e aplicativos e, em seguida, armazenados por este serviço de análise e usados por nós para nos ajudar a melhorar sua experiência em nosso serviço. Se você deseja optar por não disponibilizar seus dados para o Site, visite ESTA página.

Como Usamos Seus Dados

Nós apenas coletamos e armazenamos dados sobre você que consideramos absolutamente necessários. Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e fornecer um serviço melhor, e em particular pelas seguintes razões:

1. fornecer os produtos e serviços que você solicitou para que possa alcançar seus objetivos de namoro;
2. gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente;
3. realizar pesquisas e análises sobre seu uso ou interesse em nossos serviços ou conteúdos;
4. comunicar com você por e-mail e/ou dispositivos móveis sobre serviços que possam ser de seu interesse, tanto de nossa parte, quanto de nossas outras empresas ou terceiros;
5. detectar e prevenir atividades fraudulentas em nossos sites e aplicativos. Usamos dados de todos os membros com um sistema de detecção de fraude desenvolvido internamente para detectar e eliminar usuários mal-intencionados de nosso serviço;
6. desenvolver e exibir conteúdo e publicidade adaptados aos seus interesses em nosso site, bem como ofertas para se inscrever rapidamente e facilmente em sites de namoro parceiros confiáveis por meio de registro cruzado;
7. para garantir que estamos em conformidade com todos os requisitos legais em todas as nossas jurisdições operacionais e fazer cumprir nossos termos e condições. Isso inclui fornecer às autoridades policiais as informações que solicitarem oficialmente de nossos registros;
8. para melhorar nossos produtos e serviços em geral, para que você tenha a melhor chance possível de encontrar um par perfeito.

IMPORTANTE: Seu nome de usuário estará associado a todas as atividades que você realizar no Site, incluindo, sem limitação, mensagens enviadas e outros conteúdos ou informações que você decidir publicar ou compartilhar. As informações sobre seu gênero ajudam outros usuários a te encontrar. Suas preferências de gênero serão usadas para ajudar a identificar outros usuários que possam ser de seu interesse. Seus endereços IP, dados do dispositivo e outras informações de uso são usados por nós para otimizar nosso site para uso. Seu histórico de uso também pode ser utilizado para ajudar nosso algoritmo interno a recomendar outros usuários do Site para você.

2. USO DA SUA INFORMAÇÃO

Para proporcionarmos uma experiência agradável a você, podemos usar suas informações de Registro e outras informações para:

1. oferecer nossos serviços e recursos;
2. entrar em contato com você com informações sobre o App (por exemplo, atualizações e novos recursos);
3. personalizar o App/Sites e o conteúdo que entregamos a você;
4. realizar pesquisas e análises sobre como você usa e interage com o App/Sites;
5. testar novas tecnologias e processos projetados para aprimorar e melhorar o App/Sites;
6. resolver disputas, solucionar problemas e fazer cumprir nossos Termos e Condições;
7. investigar fraudes, proteger nossos direitos legais e fazer cumprir nossos Termos e Condições;
8. enviar informações sobre as promoções e ofertas que temos disponíveis (por exemplo, especificar os tipos de produtos/serviços/ofertas a serem fornecidos via marketing direto) por marketing direto ou outros meios de comunicação - se você se inscreveu em nossas comunicações ou nos informou que está tudo bem. Não usaremos suas informações em marketing direto por e-mail, a menos que você nos dê seu consentimento durante o processo de criação da Conta ou via Configurações no App (você pode se descadastrar do marketing a qualquer momento via Configurações no App ou usando os mecanismos de opt-out e links fornecidos em cada mensagem); e
9. proteger nossos Usuários e terceiros de danos.

Nossos Algoritmos de Correspondência

Desenvolvemos algoritmos de correspondência para prever sua compatibilidade com outros usuários e assim podemos mostrar pessoas que achamos que são uma boa combinação para você. Nossos algoritmos de correspondência usam os seguintes dados sobre você para prever sua compatibilidade com os outros e gerar recomendações de perfil: as coisas que você nos conta sobre si mesmo em seu perfil; informações sobre sua atividade e suas coordenadas de dispositivo, que são necessárias para entender sua proximidade em relação a outros membros. A base legal para o processamento de informações de perfil e proximidade é que isso é necessário para a prestação de nossos serviços contratuais a você, de acordo com o Artigo 6(1)(b) do GDPR. Quando processamos informações sobre sua atividade, isso é baseado em nossos interesses legítimos, conforme o Artigo 6(1)(f) do GDPR, e especificamente nosso interesse legítimo em gerar recomendações mais personalizadas e relevantes sobre com quem você pode se conectar. Se você optou por inserir informações sensíveis em seu perfil, como informações sobre suas crenças, o processamento dessas informações é baseado em seu consentimento voluntário e explícito.

Práticas de Moderação

Usamos uma combinação de sistemas automatizados e uma equipe de moderadores para revisar e monitorar contas (incluindo fotos e qualquer outra informação carregada nos perfis dos usuários) e mensagens em busca de conteúdo que indique violações de nossos Termos e Condições de Uso. Se uma conta ou mensagem atender a certos critérios que demonstrem que os Termos e Condições de Uso provavelmente foram violados, a conta relevante estará sujeita a um aviso e o acesso do usuário será restrito e/ou bloqueado.

Se você postar qualquer coisa que seja inconsistente com nossos Termos e Condições de Uso, reservamos o direito de encerrar ou restringir o acesso à sua Conta.

Base Legal

De acordo com as leis de proteção de dados da UE e do Reino Unido, somos obrigados a informar a você nossa base legal para o uso de seus dados e estabelecemos isso na tabela abaixo. Quando o embasamento legal é o consentimento, você pode retirar o consentimento a qualquer momento. Quando a base legal é interesses legítimos, você tem o direito de se opor ao nosso uso de seus dados. Explicamos nas seções relevantes desta Política como você pode retirar o consentimento ou optar por não participar de certos usos de dados (quando aplicável).

 

Finalidade para a qual os dados são usados	Dados	Fonte	Base legal
Para fornecer a você o serviço de rede social	Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, localização (Categorias A e B do CCPA)	Você fornece seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento para nós. Obtivemos dados de localização do dispositivo que você usa para acessar o serviço	Necessidade contratual
Para facilitar oportunidades de networking e interações em diferentes sites	Informações opcionais que você escolhe fornecer em seu perfil, incluindo por meio da verificação de perfil, que podem incluir informações sobre suas preferências sexuais, gênero não-binário, religião, origem étnica, fotos, interesses, etc. (Categorias B, C, H, I, J do CCPA)	Você nos fornece essas informações	Necessidade contratual e nossos interesses legítimos – é do nosso interesse legítimo facilitar oportunidades de networking.
Para verificar sua identidade e prevenir fraudes e garantir a segurança e proteção dos Usuários	Número de telefone e, se solicitado ou permitido, foto fornecida como parte da verificação de perfil e, para usuários em países onde a verificação de idade é exigida por lei: foto de documento de identidade + geolocalização e informações do dispositivo (Categorias A, B, C, E, F, G e H do CCPA)	Você nos fornece essas informações, exceto pelas informações de geolocalização e do dispositivo, que obtemos do dispositivo que você usa para acessar o serviço	Interesses legítimos – é do nosso interesse garantir que contas não sejam criadas fraudulentamente e proteger os Usuários do site.
Para realizar pagamentos de serviços premium (não aplicável para Usuários que fazem pagamentos via Apple App Store)	Dados do cartão de pagamento (Categorias B e D do CCPA)	Você nos fornece essas informações	Necessidade contratual
Para enviar informações de marketing sobre nossos eventos, ofertas e serviços	Nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de celular (Categorias A e B do CCPA)	Você nos fornece essas informações	Consentimento ou interesses legítimos e de acordo com as leis que se aplicam às nossas atividades de marketing. Temos um interesse legítimo em promover nossos negócios e produtos.
Para realizar pesquisas e análises para nos ajudar a melhorar e testar novas tecnologias e processos projetados para aprimorar e melhorar o App/Sites	Dados de registro e uso, incluindo endereço IP, tipo de navegador, domínio de referência, páginas acessadas, operadora móvel e termos de pesquisa, imagens e vídeos, informações de registro, informações do perfil (Categorias A, F e H do CCPA)	Você nos fornece fotos e vídeos. Obtemos as informações de registro e uso do dispositivo que você usa para acessar o serviço	Interesses legítimos – é do nosso interesse analisar a maneira como os Usuários estão acessando e usando nossos serviços e testar novas tecnologias para que possamos desenvolver ainda mais nossos recursos, implementar medidas de segurança e melhorar o serviço.
Para responder a correspondências e perguntas que você nos envia, incluindo perguntas de redes sociais	Endereço de e-mail e endereço IP, nome de usuário em redes sociais, número de telefone (Categorias B e F do CCPA)	Você nos fornece seu endereço de e-mail, nome de usuário em redes sociais e número de telefone quando nos contata e obtemos seu endereço IP do dispositivo que você usa para nos contatar	Interesses legítimos – é do nosso interesse responder às suas perguntas para garantir que oferecemos um bom serviço aos Usuários e resolver problemas.
Para investigar e bloquear Usuários por infrações relatadas aos nossos Termos e Condições de Uso	Nome e detalhes de registro do usuário, informações do perfil, conteúdo de mensagens e fotografias + dados de uso e do dispositivo, como endereço IP e informações de sessão IP (Categorias A, B, C, F e H do CCPA)	Você nos fornece seus detalhes de registro, informações de perfil, mensagens e fotografias. Obtivemos as outras informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço.	Interesses legítimos – é do nosso interesse prevenir comportamentos não autorizados e manter a segurança e integridade de nossos serviços.
Para permitir que os Usuários criem e aprimorem seu perfil e façam login por meio de contas de terceiros	Dados de contas do Facebook e de outros terceiros (Categorias A, B, C e H do CCPA)	Obtivemos essas informações do Facebook ou dos provedores de quaisquer outras contas que você usa para fazer login ou conectar-se à sua conta	Interesses legítimos – é do nosso interesse facilitar o acesso aos nossos serviços.
Para bloquear transações de pagamento como parte de nossos procedimentos antifraude	Nome, endereço IP, endereço de e-mail, número de celular, nome do titular do cartão, pagamentos recebidos, tipo de pagamento, ID do usuário, país (Categorias A, B e D do CCPA)	Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail, número de celular e detalhes do cartão. Obtemos seu endereço IP do dispositivo que você usa para nos contatar. Obtivemos suas informações de pagamento de suas interações com nosso serviço.	Interesses legítimos – é do nosso interesse prevenir transações fraudulentas e manter a segurança de nossos serviços.
Para exibir cartões promocionais e anúncios no App	Localização, gênero, idade e informações que você nos forneceu opcionalmente por meio de seu perfil (Categorias A, C e G do CCPA)	Obtivemos idade, gênero e informações de perfil de você, e dados de localização do dispositivo que você usa para acessar o serviço	Interesses legítimos – é do nosso interesse direcionar anúncios para que os Usuários vejam anúncios relevantes e nos permitir gerar receita com publicidade.
Para exibir anúncios em redes de terceiros e medir a eficácia desses anúncios	Dados sobre sua visita aos nossos Sites ou App e ações realizadas (por exemplo, se você baixou nosso App ou criou uma conta em sites), endereço IP (e sua localização estimada com base em seu endereço IP), idade e gênero, ID do dispositivo (Categorias B, C, G, F e K do CCPA)	Obtivemos idade e gênero de você e obtemos outras informações do dispositivo ou navegador que você usa para acessar o serviço	Consentimento – conforme indicado por você em suas preferências de Configurações de Privacidade/Configurações de Cookies e por meio das preferências de privacidade do seu navegador ou dispositivo (onde exigido pelo fabricante do seu dispositivo, por exemplo, dispositivos Apple que usam iOS 14.5).
Para contatá-lo a fim de realizar pesquisas para fins de pesquisa e obter feedback, e para descobrir se você deseja participar de campanhas de marketing	Endereço de e-mail e número de celular (Categoria B do CCPA)	Você nos fornece essas informações	Interesses legítimos – é do nosso interesse realizar pesquisas para que possamos desenvolver ainda mais o aplicativo e melhorar o serviço.
Para habilitar funções de vídeo e chamadas de áudio nos aplicativos, e o envio de imagens e vídeos	Dados de uso de chamadas de vídeo e áudio, imagens e vídeos (Categorias F e H do CCPA)	Obtivemos essas informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço	Interesses legítimos – é do nosso interesse fornecer essas funcionalidades como parte dos serviços.
Para defender reivindicações legais, proteger direitos legais e proteger pessoas de danos	Isso pode incluir qualquer informação que seja relevante para a questão	Essas informações podem ser obtidas diretamente de você, do seu dispositivo ou de terceiros, dependendo das informações envolvidas.

Resumo:

Nós apenas coletamos e armazenamos dados sobre você que consideramos absolutamente necessários. Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e fornecer um serviço de qualidade, e em particular pelas seguintes razões:

1. entregar os produtos e serviços que você solicitou para que possa atingir seus objetivos de namoro;
2. gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente;
3. realizar pesquisas e análises sobre seu uso ou interesse em nossos serviços ou conteúdos;
4. comunicar-se com você por e-mail e/ou dispositivos móveis sobre serviços que possam ser do seu interesse, seja de nós, de nossas outras empresas ou de terceiros;
5. para detectar e prevenir atividades fraudulentas em nossos sites e aplicativos. Usamos dados de todos os membros com um sistema de detecção de fraudes desenvolvido internamente para detectar e eliminar maus usuários de nosso serviço;
6. desenvolver e exibir conteúdo e publicidade adaptados aos seus interesses em nosso site, bem como ofertas para se juntar rapidamente e facilmente a sites de namoro parceiros confiáveis por meio de registro cruzado;
7. para garantir que estamos em conformidade com todos os requisitos legais em todas as nossas jurisdições de operação e fazer cumprir nossos termos e condições. Isso inclui fornecer às autoridades policiais as informações que elas solicitarem oficialmente de nossos registros;
8. para melhorar nossos produtos e serviços em geral, para que você tenha a melhor chance possível de encontrar uma combinação perfeita.

IMPORTANTE: Seu nome de usuário estará associado a todas as atividades que você realizar no Site, incluindo, sem limitação, mensagens enviadas e outros conteúdos ou informações que você possa decidir publicar/compartilhar. Suas informações de gênero ajudam outros usuários a encontrá-lo. Suas preferências de gênero serão usadas para ajudar a identificar outros usuários que possam ser do seu interesse. Seus endereços IP, dados do dispositivo e outras informações de uso são usados por nós para otimizar nosso site para uso. Seu histórico de uso também pode ser utilizado para ajudar nosso algoritmo interno a recomendar outros usuários do Site para você.

Quem tem acesso às informações sobre você

Quando armazenamos informações em nossos próprios sistemas, apenas as pessoas que precisam delas têm acesso. Nossa equipe de gerenciamento tem acesso a tudo que você forneceu, mas os funcionários individuais têm acesso somente ao que precisam para realizar seu trabalho.

Como compartilhamos dados e informações com outros parceiros, incluindo terceiros.

Em primeiro lugar, ao criar seu perfil e compartilhar informações sobre você, você está, por sua vez, compartilhando essas informações com outros usuários no Site. Como não podemos controlar o que outros usuários fazem com os dados que você compartilha, por favor, adicione apenas informações ao seu perfil que você se sinta confortável em compartilhar publicamente. Nas suas Preferências de Contato no Site, você encontrará opções para limitar quais membros podem e não podem lhe enviar mensagens.

• Dados pessoais sensíveis, como seu gênero informado, ajudarão outros usuários a encontrá-lo. Suas preferências de gênero buscadas serão usadas para ajudar a identificar outros usuários que possam ser do seu interesse.
• Às vezes, é necessário compartilhar dados com provedores de serviços e fornecedores de terceiros confiáveis para fornecer melhores serviços a você. Alguns exemplos disso seriam nossos provedores de serviços de pagamento, a fim de facilitar pagamentos para acesso Premium, e nosso serviço de validação de e-mail, que nos informa se você nos forneceu um endereço de e-mail válido. Nunca venderemos seus dados pessoais a um terceiro em nenhuma circunstância. Cuidamos muito para garantir que nossos poucos parceiros de dados sigam as melhores práticas para a proteção de dados e encorajamos você a entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida a esse respeito.
• Em alguns casos, tornamos seu perfil visível em outras marcas dentro de nossa rede de sites e aplicativos de namoro (nossa Comunidade). Estas são simplesmente extensões de marca do Site, com o mesmo banco de dados de usuários em cada um desses outros sites e aplicativos. Isso é feito apenas para fins de marketing, geralmente para levar em conta diferenças na terminologia para certos interesses em diferentes locais.
• Com sua permissão explícita, às vezes compartilhamos as informações que você nos forneceu com outros sites ou aplicativos que são totalmente de propriedade da nossa empresa, a fim de configurar um perfil nesse site ou aplicativo para você. Isso é para dar a você a melhor chance possível de fazer uma conexão significativa e ampliar sua rede de namoro em outros sites e aplicativos de nicho semelhantes. Isso é habilitado por meio do processo de registro cruzado. FAREMOS ISSO APENAS com seu consentimento e instrução explícitos, como quando você opta por isso no momento da criação do perfil ou quando escolhe atualizar sua adesão.
• Usamos provedores de serviços internos que às vezes passam seus dados de conta. Alguns exemplos disso seriam nosso sistema interno de detecção de fraudes, que ajuda a eliminar maus atores em nossa rede de sites e aplicativos, e nosso sistema interno de veiculação de anúncios, que usa seus dados demográficos e de interesse para mostrar anúncios relevantes no serviço. Também enviamos dados anonimizados (endereços de e-mail criptografados) para nosso servidor de anúncios para fornecer melhores serviços e mais opções para encontrar sua combinação perfeita. Em todos esses casos, esses dados são completamente retidos dentro da empresa e protegidos com o mesmo alto nível de cuidado que seus dados têm no Site.
• Se estivermos envolvidos em uma fusão ou venda, o controle de seus dados poderá ser transferido para uma nova empresa ou site. Isso será totalmente divulgado a você com antecedência se essa situação ocorrer. Você será notificado por e-mail.
• Reservamos o direito de compartilhar todas e quaisquer informações de conta com as autoridades policiais ou agências autorizadas por autoridades governamentais aplicáveis, seja em resposta a uma solicitação por escrito ou a nosso critério, caso acreditamos, a nosso exclusivo critério, que você ou sua conta possam estar envolvidos em atividades ilegais ou se acreditamos, a nosso exclusivo critério, que tal divulgação é necessária para proteger os direitos ou propriedades do Site, nossos usuários e/ou um ou mais terceiros.
• Às vezes, pode se tornar necessário compartilhar dados se essa divulgação puder mitigar nossa responsabilidade em um processo judicial, seja ele apresentado ou ameaçado. Isso também pode acontecer se precisarmos proteger os direitos legais de nós mesmos ou de nossos usuários, ou investigar ou tomar medidas em relação a atividades ilegais percebidas ou fraudes.

IMPORTANTE: O Serviço e o Site não são as únicas plataformas de conexão social que operamos. Para aumentar sua oportunidade de conexão, como padrão, seu perfil no Serviço será compartilhado com nossas plataformas de conexão social como padrão para aumentar sua oportunidade de conhecer alguém. Você pode optar por não compartilhar isso a qualquer momento alterando suas configurações em "minha conta" - Painel de Dados.

Preferências de E-mail e Notificações Promocionais

Uma parte importante da sua associação é ser notificado sobre eventos específicos acionados e promoções especiais que maximizarão suas chances de uma experiência de namoro bem-sucedida no site. Usamos um sistema interno de marketing por e-mail para enviar essas notificações como parte da sua associação.

• Alguns exemplos de eventos acionados seriam a notificação de um membro compatível entrando online na sua área, ou um match próximo enviando uma nova foto, ou um pedido de foto. Nesses casos, suas informações pessoais são usadas para fazer correspondência com outros para gerar esses eventos e enviar uma notificação por e-mail. Você também receberá e-mails nossos de correspondência, flertes, mensagens privadas, ofertas não promocionais, e-mails abandonados, quebra-gelos etc., que fazem parte da nossa estratégia de plataforma de namoro para que você possa encontrar o que procura de forma mais rápida e fácil.
• Exemplos de e-mails promocionais especiais podem ser uma oferta introdutória mensal especial a um preço altamente descontado, ou uma oferta de teste com desconto com base em uma ação que você tentou anteriormente e que requer uma associação Premium. O tipo de promoção enviada determina quais informações pessoais são processadas para gerar o e-mail.
• Você pode selecionar exatamente que tipo de e-mails deseja receber de nós a qualquer momento dentro das suas Opções de E-mail. Armazenamos suas preferências lá até que você nos diga que deseja alterá-las novamente. Além disso, você pode optar por parar de receber todos os e-mails nossos usando o link de Cancelar Inscrição que está embutido em todos os e-mails que enviamos a você.
• A qualquer momento, você pode optar por não receber mais e-mails comerciais ou promocionais nossos. Você terá a oportunidade, em qualquer e-mail comercial que enviarmos a você, de optar por não receber mais essas mensagens no futuro. Pode levar até 10 dias para processarmos um pedido de cancelamento. Podemos enviar outros tipos de comunicações por e-mail transacionais e de relacionamento, como anúncios de serviço, avisos administrativos e informações da conta, sem oferecer a oportunidade de optar por não recebê-los. Observe que alterar informações em sua conta ou optar por não receber comunicações por e-mail promocionais afetará apenas atividades ou comunicações futuras de nossa parte. Se já tivermos fornecido suas informações a um terceiro (como um prestador de serviços) antes de você ter alterado suas preferências ou atualizado suas informações, pode ser necessário alterar suas preferências de e-mail diretamente com esse terceiro.

Transferindo Seus Dados

Oferecemos nossos serviços de namoro online em todo o mundo. Ao usar o Site, você nos autoriza a transferir e armazenar suas informações fora do seu país de origem, incluindo nos Estados Unidos, para os fins descritos nesta política. As proteções de privacidade e os direitos das autoridades de acessar suas informações nesses países podem não ser os mesmos que no seu país de origem.

Como operamos em muitos países diferentes, às vezes é necessário transferir dados através de fronteiras, como quando um cidadão da União Europeia se junta a um site que operamos dos Estados Unidos. Trabalhamos para nos tornar compatíveis com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE nessa situação e, assim, usamos salvaguardas adequadas para a transmissão desses dados.

3. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES.

Nossa política é não divulgar suas Informações de Registro ou dados pessoais, exceto nas circunstâncias limitadas descritas aqui:

Circunstâncias onde os dados podem ser divulgados	Dados divulgados
Provedores de Serviços – Engajamos certos terceiros confiáveis para realizar funções e fornecer serviços para nós. Podemos compartilhar suas Informações de Registro ou dados pessoais com esses terceiros, mas apenas para os fins de realização dessas funções e fornecimento de tais serviços. Mais informações sobre isso estão disponíveis logo abaixo.	Isso pode incluir todos os dados, incluindo todas as Categorias CCPA listadas acima
Moderadores – Para monitorar a atividade no App e sites e aprovar conteúdo.	Nome e detalhes de registro do usuário, informações do perfil, conteúdo de mensagens e fotografias (Categorias CCPA A, B, C e H)
Processamento de Pagamentos e Empresas de Telecomunicações – Para facilitar pagamentos pelos nossos serviços premium.	Nome do titular do cartão, endereço do titular do cartão, número do cartão, valor do pagamento, data/hora da transação (Categorias CCPA A, B e D)
Lei e Danos – Como mencionamos nos Termos e Condições, acreditamos que é muito importante que todos os Usuários se comportem ao usar o App e os Sites. Cooperaremos com todos os terceiros para fazer cumprir seus direitos de propriedade intelectual ou outros direitos. Cooperaremos com solicitações de informações feitas por lei por autoridades legais de dentro ou fora do seu país de residência, onde somos obrigados por lei. Isso pode incluir situações em que há uma investigação sobre suposto comportamento criminoso ou para proteger os interesses vitais de uma pessoa. Podemos preservar ou divulgar qualquer uma de suas informações, incluindo suas Informações de Registro, se acreditarmos de boa fé que é necessário para cumprir uma lei ou regulamento, ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária: para cumprir uma ordem judicial vinculativa ou solicitação legal; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para lidar com fraudes, questões de segurança ou técnicas, por exemplo, através de provedores de anti-spam para proteger o serviço contra atividades criminosas; ou para proteger nossos direitos ou propriedade ou os de terceiros. Nesses casos, podemos levantar ou renunciar a qualquer objeção ou direito legal disponível para nós.	Isso pode incluir quaisquer dados pessoais que possuímos sobre você, dependendo da natureza da solicitação ou da questão que estamos lidando, incluindo todas as Categorias CCPA listadas acima
Transferências de Negócios – No caso de um grupo de empresas ou qualquer uma de suas afiliadas passar por uma transição de negócios ou mudança de propriedade, como uma fusão, aquisição por outra empresa, reorganização ou venda de todos ou parte de seus ativos, ou no caso de insolvência ou administração, podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais.	Isso pode incluir todos os dados pessoais que possuímos sobre você, incluindo todas as Categorias CCPA listadas acima
Provedores de Serviços de Marketing – Para nos ajudar a servir marketing e publicidade em sites e aplicativos de terceiros e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias. Mais informações sobre isso estão disponíveis abaixo	Identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (ID do dispositivo), localização estimada (com base no endereço IP), idade, gênero e dados sobre sua visita aos nossos Sites ou App e ação tomada sobre isso (por exemplo, se você baixou nosso App ou criou uma conta em nosso App), endereço de e-mail criptografado (apenas para 'públicos personalizados') (Categorias CCPA B, C, G, F e K)
Anti-Spam e Anti-Fraude – Seus dados podem ser compartilhados com outras empresas do grupo, por exemplo, para bloquear contas e transações de pagamento suspeitas de fraude como parte de nossos procedimentos de anti-spam e anti-fraude.	Endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP e informações de sessão IP, ID de rede social, nome de usuário, string do agente do usuário, e dados de transação e pagamento (Categorias CCPA B, F e D).

Informações Agregadas – Podemos compartilhar informações agregadas com terceiros que incluem seus dados pessoais (mas que não o identificam diretamente) juntamente com outras informações, incluindo dados de log para análise do setor e perfil demográfico.)

MAIS INFORMAÇÕES SOBRE DIVULGAÇÕES

Prestadores de Serviços

Nós contratamos certos terceiros de confiança para executar funções e fornecer serviços para nós (“Prestadores de Serviços”). Os fornecedores com os quais compartilhamos os dados pessoais dos Usuários variam dependendo de uma variedade de fatores, como quais de nossos Aplicativos, Sites e serviços um Usuário utiliza. Por exemplo, para fornecer nossos serviços aos Usuários, normalmente utilizamos os seguintes fornecedores:

• Serviços de cobrança – para permitir que os clientes comprem recursos pagos de nosso Aplicativo (por exemplo, Google Play)
• Serviços de autenticação – para permitir que os clientes autentiquem sua conta
• Fornecedores de redes sociais – para permitir que os clientes criem/conectem sua conta com suas contas em tais plataformas (por exemplo, Facebook)
• Melhoria de produtos e pesquisa de mercado – utilizamos plataformas e agências de terceiros para realizar pesquisas com clientes e pesquisas de mercado para melhorar nossos produtos e serviços
• Serviços de TI – alguns dos fornecedores de software de terceiros utilizados na operação de nossos negócios podem processar os dados pessoais dos Usuários

Prestadores de Serviços de Marketing

Nós fazemos parceria com prestadores de serviços de marketing (como, por exemplo o Facebook) (“Prestadores de Serviços de Marketing”) para nos ajudar a promover e anunciar nosso Aplicativo e serviços em sites e aplicativos de terceiros e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.

Nós compartilhamos uma quantidade limitada de seus dados pessoais com esses Prestadores de Serviços de Marketing, como:

• o identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (este é um número aleatório atribuído pelo fabricante do seu dispositivo móvel (por exemplo, Apple ou Google) ao seu dispositivo para ajudar os anunciantes (incluindo o fabricante) a saber quando um anúncio foi visualizado ou clicado em um aplicativo, e quando um anúncio causa uma ‘conversão’ (por exemplo, baixar o aplicativo anunciado para você))
• sua localização estimada (com base no seu endereço IP)
• idade e gênero
• dados sobre sua visita a nossos Sites ou Aplicativo e ações realizadas (por exemplo, se você baixou nosso Aplicativo ou criou uma conta em nosso Aplicativo)

Facebook

Quando compartilhamos dados com o Facebook como nosso Prestador de Serviço de Marketing (incluindo através da função "Curtir" do Facebook), somos Controladores de Dados Conjuntos com o Facebook Irlanda para esse processamento. Esse arranjo significa que devemos fornecer este aviso a você, mas você deve entrar em contato com o Facebook se desejar exercer seus direitos de proteção de dados. Mais informações, incluindo como o Facebook permite que você exerça seus direitos de proteção de dados, e como processa suas informações como controlador de dados independente, podem ser encontradas na Política de Dados do Facebook Irlanda.

Os dados mencionados acima podem incluir ações que você realiza em nosso site, como suas interações com nossos Sites ou outras informações coletadas por cookies ou tecnologias similares, incluindo o pixel do Facebook. Isso nos permite medir a eficácia de nossa publicidade, melhorar nossas práticas de marketing e nos ajuda a entregar publicidade mais relevante para você e pessoas como você (incluindo em redes sociais como o Facebook).

4. O QUE OS OUTROS PODEM VER SOBRE VOCÊ

Cremos que nossos Usuários são incríveis e queremos que você compartilhe quão incrível você é com o mundo, então construímos certos recursos para possibilitar isso. Nosso App é projetado para facilitar sua conexão com outros Usuários e para interagir com eles.

Ao usar nossos Apps, você deve assumir que qualquer coisa que você postar ou enviar nos Apps pode ser visualizada publicamente e acessível, tanto por Usuários quanto por não usuários do App. Queremos que nossos Usuários tenham cuidado ao postar informações que podem eventualmente se tornar públicas.

Por favor, tenha cuidado ao postar detalhes sensíveis sobre você em seu perfil, como sua denominação religiosa e detalhes de saúde. Você também pode optar por adicionar informações sensíveis sobre si mesmo, como sua religião e inclinações políticas. Embora você possa fornecer voluntariamente essas informações quando criar seu perfil, incluindo suas preferências sexuais, não há obrigação de fazê-lo. Lembre-se de que as fotografias que você postar também podem revelar informações sobre você.

Importante: Quando você envia e escolhe nos contar informações sensíveis sobre você, você está consentindo explicitamente com nosso processamento dessas informações e tornando-as públicas para outros Usuários.

Seu perfil e outras informações que você disponibiliza através dos Sites ou Apps, incluindo certas informações adicionadas ao seu perfil por meio de contas de terceiros (como Facebook), podem ser visualizadas e compartilhadas por Usuários com indivíduos que podem ou não ser usuários dos Apps ou Sites. Por exemplo, um Usuário pode recomendá-lo como um par para seus amigos do Facebook, tirando uma captura de tela de sua foto de perfil e compartilhando-a, independentemente de esses amigos também serem Usuários de nossos Sites ou Apps.

Por favor, observe também que em certos países (atualmente, apenas a Coreia do Sul), os Usuários têm a funcionalidade que lhes permite baixar uma cópia do seu histórico de conversas (já que isso é exigido por leis locais) e que não temos controle sobre como os usuários podem então publicar ou usar essas informações.

Se você entrar ou acessar os Sites ou Apps através de sua conta do Facebook ou de outra conta de terceiros em um dispositivo que você compartilha com outras pessoas, lembre-se de sair de nossos Apps e Sites e da conta de terceiros relevante ao deixar o dispositivo para evitar que outros usuários acessem sua conta.

5. NOSSA POLÍTICA ETÁRIA

Embora queiramos que o maior número possível de pessoas desfrute de nossa criação, você deve ter pelo menos 18 anos para usar o App ou os Sites.

Não coletamos intencionalmente nenhuma informação sobre ou fazemos marketing para crianças, menores de idade ou qualquer pessoa com menos de 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, pedimos que não envie informações para nós. Se tomarmos conhecimento de que uma criança, menor de idade ou qualquer pessoa com menos de 18 anos se registrou conosco e nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para encerrar o registro dessa pessoa.

6. SEGURANÇA

Nos orgulhamos de adotar todas as medidas de segurança apropriadas para ajudar a proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação. Usamos medidas de segurança razoáveis para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, como servidores seguros utilizando firewalls.

Infelizmente, nenhum site ou transmissão pela Internet é completamente seguro e mesmo nós não podemos garantir que o acesso não autorizado, hacking, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão, mas aqui estão algumas dicas úteis para ajudar a manter seus dados seguros:

• Certifique-se de sair de sua Conta após o uso, pois você nunca sabe quem pode acessar sua Conta!
• Não compartilhe a senha que você usa para acessar sua Conta com mais ninguém!
• Altere sua senha periodicamente.

Se você suspeitar que alguém teve acesso à sua senha ou Conta, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente imediatamente. Não podemos garantir a segurança de seus dados pessoais enquanto eles estão sendo transmitidos para nosso site e qualquer transmissão é por sua conta e risco.

Proteção dos seus dados e informações pessoais

Proteger os dados que você nos confia é extremamente importante e estamos constantemente nos esforçando para garantir que eles estejam protegidos de danos em todos os momentos. No entanto, como em qualquer empresa de tecnologia, sempre existe o risco de acesso não autorizado ou destruição desses dados. Empregamos especialistas em segurança e protocolos automatizados que estão constantemente analisando nossos sistemas em busca de quaisquer sinais de intrusão ou ataque, e temos processos em vigor em caso de acesso não autorizado, incluindo aqueles exigidos por determinadas jurisdições (como a UE no caso do GDPR mencionado anteriormente). A nosso critério, podemos suspender o uso do site enquanto investigamos uma violação suspeita. Também encorajamos você a entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente se sentir que você ou qualquer outra conta no site foi comprometida.

Notificação de Violação de Segurança.Se uma violação de segurança causar uma intrusão não autorizada em nosso sistema que afete você e seus dados pessoais, notificaremos você o mais rápido possível e, posteriormente, relataremos as ações que tomamos em resposta.

Sua Senha. É vital que você mantenha sua senha em segurança para evitar acesso não autorizado às suas informações pessoais. Se você acreditar que outra pessoa pode ter acesso à sua senha, altere-a imediatamente. Observe que sua senha é armazenada de forma segura em um formato criptografado e nunca é visível para nossa equipe.

Serviços baseados em localização. Quando fornecemos serviços que utilizam a localização do seu dispositivo, podemos permitir que outros usuários do serviço bloqueiem indivíduos em determinadas localizações, com base em seu IP, de acessar o conteúdo desses usuários.

7. SEUS DIREITOS RELACIONADOS AOS SEUS DADOS

Seus direitos em relação aos seus dados incluem a conformidade com o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), que você pode acessar neste link: https://gdpr-info.eu/

Os dados que coletamos, armazenamos e processamos em relação à sua conta são seus e, como tal, você possui direitos associados a essas informações, conforme detalhado abaixo. Todas as opções estão disponíveis na edição da Minha Conta, que você pode visitar ESTA página.

• Você tem o direito de adicionar, modificar ou excluir dados a qualquer momento. Você é o responsável pela sua conta. Isso permitirá que você ajuste exatamente o que os outros veem sobre você a qualquer momento.
• Você tem o direito de baixar uma exportação de todas as informações que estamos atualmente armazenando em relação à sua conta.
• Você tem o direito de configurar as configurações do seu dispositivo para permitir o nível de acesso aos seus dados que você escolher, a partir das opções de configuração disponíveis em seus dispositivos específicos, navegadores, etc. Observe que algumas configurações podem não permitir que você tenha acesso total a todos os recursos do nosso site.
• Você normalmente tem o direito de excluir completamente suas informações do nosso site e banco de dados de maneira permanente, salvo algumas condições atenuantes.
• Em alguns países e jurisdições, incluindo a UE, você tem o direito de apresentar uma reclamação oficial a uma autoridade de proteção de dados aplicável. Consulte as regras de proteção de dados do seu país de residência para obter mais informações sobre a disponibilidade dessa opção.

Os direitos específicos que se aplicam a você (que podem incluir outros direitos não listados acima) podem variar dependendo do seu país. Você deve se informar sobre os direitos que possui sob as leis de privacidade aplicáveis em seu país.

Se você deseja exercer algum dos seus direitos listados acima, use o Formulário compartilhado no início deste documento ou envie um e-mail para nosso Oficial de Proteção de Dados em dpo@firstbeatmedia.com. Você também pode nos contatar pelo correio nos endereços compartilhados na Introdução. Para sua proteção e a proteção de todos os nossos Usuários, podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade antes de podermos responder às solicitações acima.

Se você tiver uma preocupação sobre como processamos seu pedido ou seus dados pessoais, deve entrar em contato conosco em primeiro lugar pelos detalhes de contato listados acima.

SEUS DIREITOS CCPA (EUA)

Para Usuários que são residentes da Califórnia, você possui os seguintes direitos (além dos listados na seção 10 abaixo) sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), e você tem o direito de ser livre de discriminação ilegal por exercer seus direitos sob a Lei:

1. Você tem o direito de solicitar que nós divulgamos certas informações para você e expliquemos como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais nos últimos 12 meses.
2. Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais que coletamos de você, sujeitas a certas exceções.

A lei "Brilhe a Luz" da Califórnia, seção 1798.83 do Código Civil, exige que certos negócios respondam a solicitações de clientes da Califórnia que perguntam sobre as práticas dos negócios relacionadas à divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto dos terceiros.

De tempos em tempos, como parte de uma promoção conjunta com um terceiro, podemos, se você participar de tal promoção, divulgar suas informações de contato ao terceiro para permitir que eles comercializem seus produtos ou serviços para você. Quando isso é uma condição para a participação em uma promoção, sempre informaremos você antes de participar na promoção. Siga as instruções fornecidas a você por terceiros para cancelar a assinatura de suas mensagens.

Além disso, sob a lei da Califórnia, os operadores de serviços online são obrigados a divulgar como respondem a sinais de "não rastrear" ou outros mecanismos similares que fornecem aos consumidores a capacidade de exercer a escolha em relação à coleta de informações pessoais de um consumidor ao longo do tempo e através de serviços online de terceiros, na medida em que o operador se envolva nessa coleta. Neste momento, não rastreamos as informações pessoais de nossos Usuários ao longo do tempo e através de serviços online de terceiros. Esta lei também exige que os operadores de serviços online divulguem se terceiros podem coletar informações pessoais sobre as atividades online de seus usuários ao longo do tempo e através de diferentes serviços online quando os usuários utilizam o serviço do operador.

Os residentes da Califórnia têm direito a divulgar uma lista de terceiros para os quais seus dados foram compartilhados para fins de marketing direto no ano anterior. Atualmente, não compartilhamos nenhum dado de clientes com terceiros para fins de marketing direto. Se essa política mudar, atualizaremos esta seção com informações sobre como obter essas informações.

Direitos de Opção de Não Venda e Opção de Venda de Informações Pessoais. Você tem o direito de nos direcionar para não vender suas informações pessoais a qualquer momento (o direito de optar por não vender). Os consumidores que optam por vender informações pessoais podem optar por não vender em vendas futuras a qualquer momento. Para exercer o direito de optar por não vender, você pode solicitar um pedido a nós entrando em contato com nosso Suporte ao Cliente por e-mail ou pelo telefone 954-944-9054. Se sua localização no perfil corresponder à Califórnia, você poderá ver no rodapé do site o link "Não Venda Minhas Informações Pessoais", que o levará à página solicitada. Assim que você fizer um pedido de opt-out, aguardaremos pelo menos doze (12) meses antes de pedir que você reautorize a venda de informações pessoais. No entanto, você pode mudar de ideia e optar por voltar a vender informações pessoais e anúncios personalizados a qualquer momento, editando as preferências em seu painel de dados. Você não precisa criar uma conta conosco para exercer seus direitos de opt-out. Usaremos as informações pessoais fornecidas a nós para revisar e cumprir o pedido.

Em alguns casos, podemos não ser capazes de atender ao seu pedido porque não temos como verificar sua identidade de acordo com o padrão que a lei e/ou seus regulamentos associados exigem. Por exemplo (mas sem limitação), se você visitou nosso site, mas nunca se registrou, deixou um comentário, enviou um Formulário de Contato, completou uma transação financeira conosco ou interagiu conosco por e-mail ou outros meios, provavelmente não temos informações suficientes para confirmar sua identidade com um “grau razoável de certeza” (como os regulamentos aplicáveis podem definir esse termo). Além disso, além de qualquer outras isenções que a lei e/ou regulamentação aplicável possam fornecer aos seus direitos sob a CCPA (particularmente em relação à exclusão de suas informações pessoais), podemos não ser capazes de excluir certas informações (por exemplo, o servidor de nosso provedor de hospedagem, logs de cache e erro) por razões técnicas.

SEUS DIREITOS VCDPA (EUA)

A Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) entrou em vigor em 1º de janeiro de 2023. Esta nova lei fornece aos residentes da Virgínia certos direitos em relação aos dados pessoais coletados por empresas sob as condições descritas na lei.

Para mais informações, você pode acessar o documento oficial no link: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf

Nossa posição sob a VCDPA como controlador ou processador será a mesma que sob o GDPR. Os termos da VCDPA estão incorporados em nossos termos existentes de proteção de dados, portanto, não é necessário nenhuma ação para aceitar os termos da VCDPA, onde os termos existentes de proteção de dados já fazem parte do seu consentimento.

Seus Direitos de CPA (EUA)

A CPA concede aos consumidores do Colorado novos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, excluir e corrigir seus dados pessoais, também o direito de optar pela não venda de seus dados pessoais ou seu uso para publicidade direcionada ou certos tipos de perfilamento.

Para mais informações, você pode acessar o documento oficial no seguinte link: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190

Nossa posição sob a CPA como controlador ou processador será a mesma que sob o GDPR. Os termos da CPA estão incorporados em nossos termos existentes de proteção de dados, portanto, nenhuma ação é necessária para aceitar os termos da CPA, onde os termos existentes de proteção de dados já fazem parte do seu consentimento.

Seus Direitos de CTDPA (EUA)

A CTDPA concede aos residentes de Connecticut certos direitos sobre seus dados pessoais e estabelece responsabilidades e padrões de proteção à privacidade para os controladores de dados que processam dados pessoais.

Para mais informações, você pode acessar o documento oficial no seguinte link: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act

Nossa posição sob a CTDPA como controlador ou processador será a mesma que sob o GDPR. Os termos da CTDPA estão incorporados em nossos termos existentes de proteção de dados, portanto, nenhuma ação é necessária para aceitar os termos da CTDPA, onde os termos existentes de proteção de dados já fazem parte do seu consentimento.

Seus Direitos UCPA (EUA)

A Lei de Privacidade do Consumidor de Utah é a quarta lei de privacidade em nível estadual aprovada nos Estados Unidos e é considerada a mais "amiga dos negócios". A lei de privacidade de Utah é única, pois os controladores não precisam obter consentimento explícito para coletar e processar dados sensíveis. Em vez disso, eles são obrigados a fornecer um aviso claro e uma oportunidade de optar por não participar.

Para mais informações, você pode acessar o documento oficial no seguinte link: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html

Seus Direitos de LGPD (Brasil)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma nova lei de privacidade Brasileira que entrou em vigor a partir de 16 de agosto de 2020. Ela se aplica ao processamento de dados pessoais, que podem incluir identificadores online, de usuários localizados no Brasil. Estamos comprometidos em apoiar nossos parceiros enquanto trabalham para cumprir com essa regulamentação. A LGPD compartilha muitos conceitos com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da Europa (GDPR) e nossos serviços já oferecem recursos que os clientes podem usar para apoiar seus esforços de conformidade com a LGPD, incluindo a capacidade de veicular anúncios não personalizados para usuários relacionado ao processamento de dados com base na localização geográfica do usuário.

Para mais informações, você pode acessar o site oficial da LGPD: https://lgpd-brazil.info/

Nossa posição sob a LGPD, como controlador ou processador, será a mesma que sob o GDPR. Os termos da LGPD estão incorporados em nossos termos de proteção de dados existentes, portanto, nenhuma ação é necessária para aceitar os termos da LGPD, onde os termos de proteção de dados existentes já fazem parte do seu consentimento.

Seus Direitos de POPIA (África do Sul)

“POPIA” significa a Lei de Proteção de Informações Pessoais 4 de 2013 da República da África do Sul, que capacita os cidadãos com direitos exigíveis sobre suas informações pessoais, exige que sites, empresas e organizações cumpram condições mínimas para o processamento legal e estabelece o Regulador de Informações para supervisionar e fazer cumprir a conformidade com o POPIA. É semelhante ao GDPR e compartilha a maioria dos princípios. Nosso processamento de suas Informações Pessoais está sujeito e em conformidade com as disposições do POPIA.

Você poderá acessar uma cópia do POPIA no site do Regulador de Informações, que, no momento da publicação desta Política de Privacidade, está em http://www.justice.gov.za/inforeg/

Nossa posição sob o POPIA, como controlador ou processador, será a mesma que sob o GDPR. Os termos do POPI estão incorporados em nossos termos de proteção de dados existentes, portanto, nenhuma ação é necessária para aceitar os termos do POPI, onde os termos de proteção de dados existentes já fazem parte do seu consentimento.

8. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS.

Mantemos suas informações pessoais apenas enquanto precisarmos delas para a base legal utilizada e conforme permitido pela lei aplicável.

Quando sua Conta é excluída, garantimos que ela não esteja mais visível em nosso Banco de Dados Administrativo e nos Sites/Apps, a menos que:

1. devamos mantê-la para cumprir a lei aplicável (por exemplo, se você fizer compras nos Sites/Apps, alguns dados pessoais podem ser mantidos para fins fiscais e contábeis);
2. devamos mantê-la para evidenciar nosso cumprimento da lei aplicável (por exemplo, se uma conta for bloqueada, mantemos algumas informações da conta e um registro do comportamento que levou ao bloqueio - essas informações são mantidas para fins de prova em caso de dúvidas ou ações legais relacionadas ao bloqueio);
3. haja uma questão pendente, reclamação ou disputa que nos obrigue a manter as informações relevantes até que seja resolvida; ou
4. as informações devam ser mantidas para nossos legítimos interesses comerciais, como prevenção de fraudes e aumento da segurança dos Usuários (por exemplo, informações podem precisar ser mantidas para impedir que um usuário banido por comportamento inseguro ou incidentes de segurança abra uma nova conta).

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para os fins para os quais são processadas. O tempo de retenção das informações depende dos propósitos para os quais foram coletadas e usadas e/ou conforme exigido para cumprir as leis aplicáveis. Namoro e relacionamentos são uma atividade pessoal para cada pessoa, e por isso as pessoas tendem a usar nosso site de namoro em diferentes momentos ao longo de suas vidas amorosas. Para sua conveniência, mantemos suas informações pessoais até que você nos informe para interromper essa prática. Esses dados também serão mantidos para servir sua conta, desenvolver novos serviços e produtos relacionados ao Serviço, e conforme previsto nesta Política. Nossa política de retenção de dados pode ser alterada, de tempos em tempos.

Sua conta pode ser excluída permanentemente se você fizer uma solicitação ou escolher essa opção no painel de usuário. Isso também é conhecido como “direito ao esquecimento”. Informamos que, em alguns casos, como cumprimento de leis aplicáveis, ou para policiar fraudes em nosso site de maneira mais eficaz, podemos não ser capazes de atender completamente sua solicitação. Avisaremos ao fazer sua solicitação se este for o caso, e informaremos o motivo pelo qual não podemos cumprir totalmente, bem como quais pontos de dados precisaremos reter. Informamos também que, embora os dados possam ser completamente e permanentemente apagados dos servidores de produção (ativos) rapidamente, você deve permitir até 30 dias para que os dados armazenados em servidores de backup sejam completamente excluídos.

Aviso: Mesmo após remover informações do seu perfil ou excluir sua Conta, cópias dessas informações ainda podem ser visualizadas e/ou acessadas na medida em que essas informações já foram compartilhadas com outros, ou copiadas ou armazenadas por outros. Não podemos controlar isso, nem aceitamos qualquer responsabilidade por isso. Se você concedeu a aplicativos ou sites de terceiros acesso às suas informações pessoais, eles podem reter essas informações na medida permitida pelos seus termos de serviço ou políticas de privacidade.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Uau, se você chegou a essa parte, estamos impressionados! Por último, mas não menos importante, queremos informá-lo de que reservamos o direito de alterar, atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando-a no site e sem qualquer aviso adicional a você. Qualquer alteração entrará em vigor imediatamente após a publicação no site. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger a privacidade dos usuários deste site. Um resumo de como essas informações pessoais serão utilizadas está descrito nesta política de privacidade e buscamos usar nossos melhores esforços quando se trata da coleta e processamento de informações pessoais.

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